Non appena effettuerà il suo acquisto, riceverà una email di conferma e il nostro team inizierà a lavorare affinché il suo ordine arrivi il prima possibile. Se dopo il tempo indicato di seguito per ciascun paese non ha ricevuto il suo ordine, la preghiamo di contattarci con il numero dell'ordine e controlleremo lo storico del suo ordine per trovare una soluzione al più presto. Riceverà una email con il tracking del suo ordine per essere sempre aggiornato sullo stato della spedizione.*Gli ordini arrivano il giorno successivo se effettuati prima delle 13:00, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.Le spedizioni nazionali effettuate tramite Correos Express verranno consegnate al primo tentativo. In caso di mancata consegna, verranno indirizzate al punto di ritiro più vicino per garantire la consegna, data l'alta quantità di spedizioni.Eme Studios non si assumerà la responsabilità di errori nella consegna causati quando l'indirizzo di consegna inserito dall'Utente nel modulo d'ordine non corrisponde alla realtà o quando mancano alcune informazioni.*Ordini Argentina: Tutti gli ordini che vengono restituiti per assenza, indirizzo errato o rifiuto di pagare i dazi doganali non potranno essere rimborsati per i costi di spedizione.

Durante il lancio delle collezioni, a causa dell'alta domanda concentrata in pochi giorni, è possibile che le consegne subiscano dei ritardi.

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In ogni momento, Eme Studios si impegna a fornire il miglior servizio possibile per quanto riguarda le spedizioni internazionali, tuttavia, può accadere che per qualche motivo o causa al di fuori del nostro controllo, un ordine venga cancellato. In tal caso, Eme Studios lo comunicherà entro non più di 24 ore lavorative insieme al rimborso corrispondente nel metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto.TASSE DOGANALIPotrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi sugli ordini provenienti dai seguenti paesi:Regno Unito, Irlanda, Albania, Armenia, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Finlandia, Georgia, Gibilterra, Groenlandia, Guadalupa, Guernsey, Isola Bouvet, Isola di Man, Islanda, Isole Åland, Isole Faroe, New Jersey, Kosovo, Macedonia del Nord, Mayotte, Montenegro, Norvegia, Riunione, Serbia, Svizzera, Svalbard e Jan Mayen, Turchia, Andorra, Ucraina, così come Nord America* e Sud America.*Per i paesi: Messico e Stati Uniti, è obbligatorio includere il numero di identità del destinatario per evitare ritardi o problemi nel processo doganale.Corrieri come UPS/GLS informeranno il cliente di questi costi, e sarà responsabilità del cliente pagarli. Se avete domande sul processo doganale, si prega di contattare hi@emestudios.com per ulteriori informazioni o assistenza con la spedizione.Il destinatario sarà responsabile delle tasse doganali e di qualsiasi altro costo in conformità con le normative doganali del paese di destinazione. Pertanto, i costi associati all'importazione non sono responsabilità di Eme Studios, essendo il cliente a dover coprire i dazi doganali.Se il cliente decide di non pagare questi costi, la spedizione sarà considerata annullata e verrà restituita ai nostri magazzini. In questo caso, l'acquisto verrà rimborsato, deducendo i costi relativi al rifiuto della merce.*Ordini Argentina: Tutti gli ordini che vengono restituiti a causa di assenza, indirizzo errato o rifiuto di pagare i dazi doganali non potranno essere rimborsati per i costi di spedizione.